Стоит ли мне ремонтировать или заменять этот прибор?

Когда наш 17-летний холодильник начал хрипеть, я уже был уверен, что нам понадобится новый. Я был шокирован и, честно говоря, немного разочарован, когда техник по ремонту починил его менее чем за 200 долларов.

Мне пришлось отложить свою мечту о замене блестящей французской двери, но наш Frigidaire без излишеств все еще работает нормально восемь лет спустя.

Наш опыт показывает, что решение о ремонте или замене крупной бытовой техники может быть более сложным, чем предполагают общие рекомендации.

Продлив срок службы существующей бытовой техники, вы сможете сэкономить деньги и предотвратить попадание потенциально опасных компонентов на свалки, где они могут нанести вред окружающей среде.

Но с другой стороны, замена могла бы быть гораздо более энергоэффективной, ремонт иногда может быть дорогим, а цены на новую технику в последнее время падают.

Все это делает выбор между ремонтом и заменой непростым, говорит Дэн Вроцлавски, автор статей о бытовой технике Consumer Reports, некоммерческой организации, которая тестирует потребительские товары.

Умнее приборы и короче срок службы

По словам Вроцлавски, производители внедряют в свою продукцию все больше технологий и новых функций.

Например, современные умные холодильники могут иметь внутреннюю камеру, чтобы вы могли заглядывать внутрь, пока находитесь в продуктовом магазине, или экран, который позволяет транслировать фильмы во время приготовления пищи. Но больше функций в новых приборах означает больше вещей, которые могут сломаться, а для ремонта могут потребоваться более специализированные знания, что может привести к более высоким затратам на ремонт.

«Все эти устройства стали намного сложнее», — говорит он.

Между тем, ожидания потребителей относительно того, какую пользу они получат от обычного прибора, снизились. Предыдущие поколения, возможно, ожидали, что их стиральные машины, сушилки и плиты прослужат десятилетия, но сегодня потребители думают, что типичный срок службы бытовой техники составляет около 10 лет, и многие производители с этим согласны, говорит Вроцлавски.

По словам Криса Дошера, директора по связям с общественностью, по электронной почте, Ассоциация производителей бытовой техники, торговая группа, была немного более оптимистична, когда оценила средний срок полезного использования различных приборов в 2019 году. Эти оценки включают:

• Газовый диапазон: 14,2 года.

• Электрический запас хода: 11,6 лет.

• Холодильник с верхней морозильной камерой: 14 лет.

• Холодильник Side-by-Side: 11,1 года.

• Сушилка: 13,4 года.

• Стиральная машина с вертикальной загрузкой: 11,2 года.

• Стиральная машина с фронтальной загрузкой: 9,1 года.

• Посудомоечная машина: 12 лет.

Если срок службы вашего прибора подходит к концу, вот несколько хороших новостей: цены на бытовую технику в последнее время снизились после резкого роста во время пандемии.

Согласно индексу потребительских цен, стоимость крупной бытовой техники выросла более чем на 22% в период с 2019 по 2022 год, в то время как общий уровень инфляции составил чуть менее 18%. Однако последний индекс показывает, что цены на крупную бытовую технику в июне 2023 года были на 10,7% ниже, чем годом ранее.

ДАЖЕ ДОРОГОЙ РЕМОНТ ИНОГДА ИМЕЕТ СМЫСЛ

Раньше Consumer Reports советовал заменять продукты, если ремонт превышал 50% стоимости покупки замены.

Однако совсем недавно организация уточнила свои рекомендации по «ремонту или замене», основываясь на отзывах участников о 528 000 продуктов, приобретенных в период с 2012 по 2022 год, сообщил в электронном письме старший научный сотрудник Consumer Reports Тянь Ван.

Consumer Reports теперь предлагает интерактивные инструменты, которые учитывают цену покупки, возраст и стоимость ремонта устройства, говорит Вроцлавски. В калькулятор зашита оценка «коэффициента амортизации» прибора — в основном, какой срок полезного использования, если таковой имеется, остался бы у типичного прибора в этой категории.

В целом, чем больше вы потратите на устройство заранее, тем больше вероятность того, что инструмент Consumer Reports порекомендует его ремонт, а не замену, говорит Вроцлавски. Дорогостоящий ремонт менее дорогого устройства также может оказаться целесообразным, если взамен вы получите еще несколько лет использования, говорит Вроцлавски.